Lo studio dell'avv. Giovanni Rao, è specializzato in tutte le procedure volte alla tutela dei diritti dei passeggeri aerei all'interno dell'Unione Europea, nell'ambito di quanto disposto dalla normativa vigente in materia. (Convenzione di Montreal del 1999,; Regolamento comunitario (CE) n. 2027/97, così come modificato dal Regolamento (CE) n. 889/2002; Regolamento (CE) n. 261/2004).